よくある質問（BGM・効果音をお探しの方）

Audiostockは、100万点を超える作品（BGM/効果音/ボイス/歌もの曲）を販売するサービスです。 毎月4,000点を超える新作が追加される国内最大級のサービスで、映像、ゲーム、アプリ、イベント等の商用シーンでご利用いただけます。

• BGM(インスト）
• 効果音・SE
• ボイス・ナレーション
• 歌もの楽曲

Audiostockに参加している作曲家、アーティスト、声優等の全国のクリエイターが制作した作品を取り扱っています。

WAV及びMP3ファイルで販売しております。

ファイル形式：WAV、MP3 （一部の作品はMP3のみのお取り扱いとなります）
サンプリングレート：44.1kHz or 48kHz（一部の作品では、44.1Hz,48kHz以上のお取り扱いもございます）

Audiostockでは、作品のラインナップを日々拡大しており新しい作品も随時追加してまいります。 また、欲しい作品や拡充して欲しいジャンルなどございましたら、 お問い合わせフォーム にてご連絡いただけますと優先して対応させていただきます。（内容によってはお応えできない場合もありますのでご了承ください）

無料でご登録いただけます。登録費用及び月額費用などはいただいておりません。

お送りしたメールが「迷惑フォルダ」に入っている可能性がありますのでご確認をお願いいたします。 それでも見つからない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。 再度ご登録手続きを行っていただくか、 お問い合わせフォーム からお問い合わせください。

はい、可能です。個人の方のお支払い方法は基本的にクレジットカードとなっております。単品購入の場合はコンビニ払い、銀行振込も可能です。

作品の検索や試聴はどなたでも行っていただけます。 ただ、ログインをしていただくとお気に入り機能など便利にお使いいただけますので、是非ご登録ください。

法人様で新規取引を開始するのに必要な書類（新規取引先申請書など）は一部対応が可能な場合もございますので、その場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ただし、利用規約以外の契約を別途締結することはできません。

Audiostockを快適にご利用いただくために、以下のブラウザーでのご利用を推奨します。 なお、セキュリティ的な観点から、ブラウザーやOSの自動アップデートを有効に設定して、最新版をご利用ください

• Google Chromeの最新バージョン

• ※

  Microsoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、2021年11月をもってInternet Explorer 11でのご利用を非推奨とさせていただきます。
  引き続きInternet Explorer 11でのご利用は可能ですが「正常に動作しない」「表示されない」などの問題が発生する可能性がありますので、上記推奨ブラウザーのご利用をお願いいたします。

以下の用途にはご利用いただくことができません。迷われた場合には個別にお問い合わせください。

(1) 差別の助長、自殺・自傷行為の助長等、公序良俗に反する目的で当該作品を使用すること
(2) 風俗産業、ポルノ、アダルトコンテンツその他これらに準じる媒体又は目的で当該作品を使用すること
(3) クリエイターの名誉又は信用を毀損する態様で当該作品を使用すること
(4) 違法、虚偽又は中傷を内容とする、記事、映像、宣伝又は広告等のために当該作品を使用すること
(5) 当該作品を著しく改変して使用すること（音量調節、フェードイン・フェードアウト、ループ処理、軽微な音質調整は除きます。）
(6) 当該作品及びその複製物等を第三者に販売、転貸又は譲渡すること若しくは第三者に対して当該作品の使用を許諾すること
(7) 当該作品及びその複製物等を、不特定の第三者にインターネット上でダウンロードさせて使用させること

はい、問題ありません。作品をご購入いただいた場合、ご本人が使用する形であれば何度でもご利用いただくことが可能です。定額制プランをご利用の場合も契約期間中に利用した音源であれば同様です。どちらの場合でも追加費用は必要ありません。

A　はい、可能です。作品をご購入いただいた場合、ご本人が使用する形であれば、複数のコンテンツで何度でもご利用いただくことが可能です。定額制プランをご利用の場合も契約期間中に利用した音源であれば同様です。どちらの場合でも追加費用は必要ありません。

問題ありません。追加費用も必要ありません。

クレジットいただく義務はありません。ただ、クリエイターの活動を支援するためにも可能な範囲で是非クレジット表記をお願いいたします。

問題ありません。使用条件に反しない限り、海外向けのコンテンツでも作品をご使用いただけます。

可能です。作品一点の購入に対して、一つの店舗又は施設内でBGMとしてご利用いただけます。
複数の店舗又は施設内でご利用の場合は、店舗数又は施設数に応じて作品の購入が必要ですので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

はい、可能です。作品を使用して制作された成果物に関しましては、利用規約内でのご利用であればご自由にご利用いただくことが可能となっておりますため、納品された成果物をクライアント側がご利用いただくことに問題はございません。

※定額制動画配信者プランでダウンロードされた作品を使用し制作された成果物をクライアント等に納品いただくことは禁止としております。

作品の権利は、購入・利用の有無に関わらず、常に制作者ご本人に帰属します。ユーザーは作品の「使用権」を購入する形となります。 著作権・著作隣接権の使用料をお支払いするとお考えください。

一度購入いただくと使用許諾の範囲内で何度でもご使用いただける作品のことです。 作品の権利は制作者に属しますので、著作権のない作品ということではありません。 使用用途の申告や有効期限の更新などを都度行なう必要がなく、安い価格でご利用いただける作品となっております。

申し訳ございません。販売作品はすべて買い取り（著作権譲渡）の形式で購入いただくことはできません。

作品を利用するにあたって必要があれば、軽微な加工などは行っていただくことが可能です。 音量調節、フェードイン・フェードアウト、ループ処理、カット、簡単な音質調整などは自由に行っていただくことができます。

楽曲そのものが変わるような編集や、編曲などはご遠慮ください。

作品を単品購入いただいた場合は、利用期間に制限はありません。 定額制プランをご利用の場合、契約期間中に利用した音源については、解約後も再度ご利用いただけます。ただし、収集目的などでダウンロードして使っていない音源についてはご利用いただけません。

はい、可能です。作品をご購入いただいた場合は、購入後一年間に限り再ダウンロードしていただくことができます。 ログイン後のマイページ内の「購入作品一覧」のページからダウンロードしていただけます。 定額制プランをご利用の場合は、契約期間内であれば何度でもダウンロード可能です。

基本的に必要ありません。 ただし、Audiostockで販売している一部の楽曲において、NexToneへの部分委託を行っている作品がございます。詳しくは著作権管理団体管理作品についてのページをご確認ください。

当サービスで取り扱っている全ての作品は、YouTubeにアップロードする動画のBGMにご利用いただけますが、 YouTube側から「コンテンツに対して著作権侵害の申し立てが行われました」というアラートが出てしまう場合があります。
もしアラートが表示される場合は、お手数ですが YouTubeへの楽曲利用について をご参照の上で対応をお願いいたします。

Audiostockでは、パブリックドメインとなっている楽曲のカバー曲を販売しております。 こちらも基本的に他のオリジナル作品と同様にご利用いただけます。

※ パブリックドメインについては日本基準で判定をしておりますので、海外でご利用の場合はご利用地域の著作権状況をご確認いただきますようお願いいたします。

はい、ご利用可能です。 ご購入いただいた作品を映像制作を委託する業者（企業/フリーランス/他部署）にお渡しいただき、映像へBGM等でご利用いただくことは問題ございません。 ただし、作品の利用は委託した案件のみ可能となりますので、該当案件以外には利用しないよう委託業者へ伝達をお願いします。

以下のカードブランドをご利用いただけます。

はい、可能です。事前に申請をしていただき所定の審査をさせていただきます。 少しお時間を要する場合もありますので、ご希望の際はお早めにお問い合わせください。
マイページ「請求書支払い設定」のページから請求書支払いを申請していただくことができます。 なお、請求書は基本的にメールでお送りさせていただきますが、紙の請求書が必要な場合は郵送させていただくことも可能です（手数料がございます）。

請求書は毎月月末締めとして当月購入分をまとめて翌月月初に発行いたします。

お振込はご購入の翌々月末までに下記宛先にお願いいたします。

＜作品をご購入の際のお振込先口座＞
三菱UFJ銀行　五反田支店(537)
普通　0538272
カ）オーディオストック

クレジットカード払い、コンビニ払い、銀行振込が可能となっております。 ただし、定額制プランのお申込についてはクレジットカード払いのみとなっております。

単品購入の場合、お支払方法に応じて下記のタイミングですぐにダウンロード可能です。

• クレジットカード払い：決済完了後
• コンビニ払い：お支払い後
• 銀行振込：お支払い後
• 請求書払い：ご注文手続き完了後

定額制プランの場合、お支払方法に応じて下記のタイミングですぐにダウンロード可能です。

• クレジットカード払い：決済完了後
• 請求書払い：申込手続き完了後

デジタルデータの特性上、注文をキャンセルいただくことはできません。 ご購入いただく前に、よくご確認の上でご購入をお願いいたします。

はい。下記より請求書サンプルをご覧いただくことができます。

• 請求書（メール）を選択された場合の請求書サンプルはこちら
• 請求書（郵送）を選択された場合の請求書サンプルはこちら

はい、マイページにて発行することができます。 Audiostockで作品をご購入いただいた後に、領収書を発行・印刷する方法についてご案内いたします。

• クレジットカード、またはコンビニ支払いの場合

  ログイン後、
  マイページ左側メニュー > その他 > 注文履歴
  にて表示される一覧右側の「領収書の発行」から領収書が発行可能です。
  こちらで表示された画面を印刷してご利用ください。

• 請求書支払い（メール / 郵送）の場合

  お支払いの確認が完了した後に、ログイン後
  マイページ左側メニュー > その他 > 請求書支払い状況
  にて表示される一覧右側の「領収書の発行」から領収書が発行可能です。
  こちらで表示された画面を印刷してご利用ください。

• ※ 「領収書の発行」が表示されていない場合は、現時点でのお支払いの確認は完了しておりませんので、確認完了までお待ちいただけますようお願いいたします。
• ※ ご入金～入金確認までお時間をいただいておりますので、その旨予めご了承ください。

領収書に記載されるお客様情報は以下の手順で編集することができます。
マイページ左側メニュー > アカウント設定 > 購入者情報設定
こちらの内容をご指定の法人名、法人情報に変更していただいた後、領収書を発行していただきますと、法人名義で領収書を発行することができます。

はい、作品を購入いただく前のカート画面ページに記載されている「見積書の発行」より発行が可能です。

はい、音源のご購入後にマイページ「注文履歴」より発行が可能です。

クレジットカード番号や有効期限等のご入力内容をよくご確認の上、再度お手続きをお願いいたします。 それでもご購入いただけない場合には、 お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

気に入った作品をご登録いただけるブックマーク機能です。 作品の比較検討などにご利用ください。 また、お気に入りに登録している作品は、作者が作品を削除した場合にも30日間は購入が可能となりますので、気になった作品は是非お気に入りにご登録いただくことをお勧めいたします。 その他、運用上の判断などにより予告なくお気に入りから作品が消去される場合もございますのでご了承ください。

一般的なネットショップなどと同じく、買い物カゴをイメージしていただければと思います。 購入する複数の作品をカートに入れていただければ、まとめてご購入いただけます。

試聴用のBGMや効果音をサンプルとしてダウンロードすることができる機能です。 使用予定の映像やゲームに実際に組み込んで購入を検討する目的でご利用ください。 サンプルデータを、購入検討以外の使用目的では一切使用することはできません。 なお、サンプルデータは不正使用防止のため、BGM・効果音・歌には音声がミックスされており、ボイスにはBGMがミックスされております。

こちらは定額制プランで利用できる作品を絞り込む機能です。デフォルトは絞り込みなしの「OFF」。「ON」で定額制スタンダードプラン及び定額制エンタープライズプランでご利用いただける作品、「動画配信」で定額制動画配信者プランでご利用いただける作品を絞り込むことができます。

退会する際は、登録情報などを後から復旧することはできませんのでご注意ください。 過去に購入した作品の再ダウンロードなどもできなくなります。

ログイン後に下記ページにアクセスの上、退会処理を行ってください。
退会手続き

単品購入をしていただいた作品についてはその後もお使いいただけます。ただし、退会すると作品の再ダウンロードはできなくなります。 定額制プランを解約または退会した場合、契約期間中に利用した音源については、解約後も再度ご利用いただけます。ただし、収集目的などでダウンロードして使っていない音源についてはご利用いただけません。